大 客 户 经 理 效 能 提 升 训 练 营

课程内容
培训目标：
1. 帮助大客户经理树立目标和价值导向的大客户营销观念，正确认识新的竞争环境下的营销指导思想。
2. 帮助大客户经理形成集“大客户维护、大客户拓展、大客户管理和大客户挖掘”为一体的营销系统思维，并形成正确的岗位职能认知。
3. 通过“正确的营销理念+配套的服务策略+适当的沟通技巧”三个维度的有机结合，实现营销和服务的一体化。
4. 交付与岗位职责相匹配的素质模型和能力模型，实现大客户经理岗位能力的持续提升。
5. 使大客户经理掌握在大客户营销过程中，如何通过“营销策略”的运用，达成个人业绩收益和公司业绩目标的双赢。
6. 使大客户经理掌握客户关系管理（CRM）在大客户营销工作中的应用策略和方法，找到达成客户满意和客户忠诚的途径。
7. 通过思维激发、实战体验和标杆学习，揭示营销行为背后的营销思维，将思维与行为进行对照，确立标杆，达成学员阶段性的营销能力突破。

主  办： 深圳智联管理顾问有限公司
日  期： 2006年05月20-21日
地  点： 深圳地铁公司A栋三楼培训室(竹子林)
费  用： 1800 元/人 (含培训费、税金、讲义、两天午餐及茶点费用）
电 话： 86-755-81076865         传　真：86-755-2666 0522                          E-mail:paulfield@126.com       联系人：田野 先生